服务器托管SLA协议是什么？

服务器托管也是现在很多企业的选择，毕竟如果自己管理不一定能给到服务器很好的运行环境，而且需要花费很多资源，今天小编要说的是服务器托管中的SLA协议，可能很多人都不了解，一下来看看吧。

　　一、什么是SLA服务品质保障协议
　　SLA本质是一份服务水平保障协议，是服务供应商和客户之间达成的协议，它定义了前者像后者提供的服务级别和服务水平保证。无论租用共享空间、VPS、云服务器还是独立服务器，都需要SLA的保障。它的本质是保证您的网站或应用不应任何原因导致业务中止的比例。未符合您需求的正常运行时间SLA，可能无法保证您的网站或应用的可用性，从而使您丢失客户，并损害您的运营。
　　想象一下，如果您拥有一家商场，如果因为各种原因导致商场关闭，您的客户无法顺利进入商场订购商品，那么您拥有的潜在客户甚至成熟的客户都可能流失，严重损害您的声誉。同样的道理适用于在线电子交易。SLA则是服务商与您达成的正常运行时间保证。
　　二、网站停机时间的后果
　　想象一下，如果您的服务器停机10天，会造成您多少损失？很难用准确地用金钱去计算您的声誉损失，因为您很难确定您的业务在这10天内将获得怎样的盈利。这种影响可以在许多领域得到体现，尤其是长期和短期客户的损失。甚至可能造成数据丢失。
　　因此，在这些灾难发生之前，将这些成本风险降低是很有必要的。您需要预估您的服务器最大允许出现多长的停机时间。这就是您需要什么样的正常运行时间SLA的原因。
　　什么是正常运行时间SLA及SLA重要性
　　三、正常运行时间的计算
　　通常，大多数服务器租用服务商，提供的正常运行时间SLA是以百分比的方式衡量。例如，99%的正常运行时间保证，意味着他们保证您的网站可以在99%时间内正常访问您的服务器。那到底是多少时间呢？
　　99% 正常时间保证的计算公式是：每月允许不可用时间=（ 1-99% ） × 43200分钟（每月总时间）= 432（分钟），即大约7小时。
　　那么，您需要什么样的SLA正常运行时间保证呢？请根据您的实际业务需求决定。超出SLA保证的停机时间，通常服务器租用商会以延长时间或增加余额等方式补偿予您。
　　四、不要相信100%正常运行时间SLA
　　某些服务器租用商为赢得客户信赖，宣称提供100%的正常运行时间SLA保证，这意味着没有任何停机时间。但这是不科学的。无论独立服务器租用还是共享主机、VPS甚至以可用性著称的云服务器，都难以实现这样的目标。前三种托管方式，都是基于物理服务器，作为物理硬件，出现突发故障是完全无法预料和阻止的，这也就意味着您的业务不可能不出现短暂停机的情况。

    这就是服务器托管SLA协议，所以为了确保服务器更稳定还是得有一个南方联合这种有实力的IDC服务商才行，南方联合13年来给用户提供的资源都是非常稳定的，再加上技术人员提供7x24小时服务，让越来越多的新老用户与我们合作，南方联合主要提供服务器托管，服务器租用，主机托管，机柜租用等，欢迎咨询客服了解更多详情。