如何处理服务器主机故障

服务器租用者偶尔会出现故障。但是，一旦服务器发生故障，我们的网站或应用程序将无法正常运行。在这种情况下，我们需要先进行故障排除。如果服务器出现问题该怎么办？

1.服务器租用托管失败的判断处理
这个问题不容易判断，通常需要检查它是软件问题还是硬件问题。
（1）软件故障
1首先检查操作系统的系统日志，然后可以使用系统日志来确定崩溃原因。
2计算机病毒的原因。
3系统软件的故障或漏洞，是由崩溃引起的，此类故障需要在确定硬件没有故障后进行，并需要软件提供商的帮助。
4.软件使用不当或系统工作压力太大，可以要求客户减轻服务器的工作压力，看是否可以解决

（2）硬件故障
1硬件冲突
2电源故障或电源不足可以通过比较服务器电源的所有负载功率的值来判断。
3硬盘故障（通过扫描硬盘表面以检查坏扇区）
4内存故障（可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的错误消息来判断）
5主板故障（使用更换方法判断）
6CPU故障（使用替换方法）
7卡故障（通常是SCSI / RAID卡或其他pci设备也可能导致系统崩溃，可以通过更换方法来判断）
注意：服务器系统崩溃后，有必要执行一定的压力复制测试一段时间，以确定故障是否已完全解决。

2.服务器租用系统频繁重启
分析失败的原因
停电（更换判断）
内存故障（可在BIOS错误报告中找到）
网口数据流量太大（工作压力太大）
软件故障（更新或重新安装操作系统以解决）

3.服务器托管无法连接的主要原因
（1）由于大量流量攻击，服务器被流量拉动。
（2）服务器硬件损坏，导致服务器崩溃或关闭。
（3）由于服务器配置错误，网络中断或无法进入操作系统。
（4）系统被黑客恶意破坏。
（5）上层交换设备故障。
（6）机房网络故障。测试方法类似于网卡。

4.服务器系统端口隐患
对于服务器，稳定性和安全性的主要保证。因此，我们只需要保证服务器的基本功能，就像默认情况下禁止声卡一样。我们不需要太多的功能，也不需要太多的端口支持。像一些不必要的，危险的端口可以被阻塞。以及一些必要且有风险的端口，例如：3389、80和其他端口，我们可以修改注册表以将其设置为非特殊的秘密端口，因此服务器端口的安全风险不再存在。

5.远程桌面连接数超过了连接数？
由于服务器默认为2个允许的连接，因此，如果您在登录后忘记注销但直接关闭了远程桌面，则服务器会识别出该登录仍在服务器端。在这种情况下，通常需要重启服务器，但是如果是高峰时段，则重启服务器所造成的损失是显而易见的。然后，此时，您可以使用mstsc / console命令强制登录。打开“运行”框，然后键入“ mstsc /v:xxx.xxx.xxx.xxx（服务器IP）/控制台”。您可以强制登录到远程桌面。
服务器远程桌面

6.如何清理无法删除的文件？
在这种情况下，可能是文件仍在运行，重新启动后可以将其删除;或运行CMD，步骤如下：输入arrtib -a -s -h -r要删除的文件夹的名称，然后输入del删除要删除的文件夹的名称。运行此命令后无法恢复。请谨慎使用。

7.如何格式化SCSI硬盘？
（1）对于操作系统：使用磁盘管理工具进行格式化;
（2）无操作系统：在SCSI管理控制界面上格式化;
（3）以ADAPTEC Raid卡为例：引导-出现CTRL + A消息时，按CTRL + A进入
1选择通道A
2选择SCSI UTILITY-将检测硬盘-检查要检测的硬盘
3选择FORMAT以完全格式化硬盘
4选择验证以检测硬盘并检查是否有坏扇区。
注意：格式化硬盘驱动器时，请勿中断或关闭电源，否则会损坏磁盘。

通过这些方法，我们可以在使用服务器租用主机的过程中充分处理故障。此外，我们拥有一支专业的技术团队，在南方联合提供7x24小时的技术支持，以帮助用户快速解决问题。南方联合提供专业的服务器租赁，服务器托管，主机租用，云服务器租用等服务，欢迎咨询客户服务。