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SouIDC
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先进的机房设施、充裕的网络资源、规范的运维管理、专业的服务支持是IDC运营的关键性环节,直接影响到对用户的服务品质。作为增值电信服务价值链中的一环,整合上游电信运营商优势资源、服务下游终端用户,便是SouIDC真正价值所在。
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应用研发中心
运营管理
策略随需而变
- 基于终端应用的资源配置!
SouIDC 运营管理中心(OMC)作为全局运营服务体系的核心中枢机构, 担负着从资源部署、产品规划、运营实施、市场营销、服务支持等关键环节的策划设计、导入实施和监控管理等职责。
产品规划
为 SouIDC 规划、设计富有市场竞争力的产品与服务是 PPC 职责所在,并对后续的实施流程及效果进行监控和优化,以保证各个体系和环节均得到有效执行。
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网络管理
NOC 作为 SouIDC 运维支持体系的关键部门,负责全局 IDC 数据中心机房的日常网络管理、系统监控和技术支持,全力保障全局网络能稳定、可靠、高效的运转。
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客户服务
CSC 作为 SouIDC 售后服务支持部门,调配内部技术资源,负责受理、跟踪、解决用户在日常使用本公司产品与服务上遇到的问题,及时响应客户的建议和投诉。
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托管服务
对于已购买了服务器要托管的用户,SouIDC 可提供全国范围内的电信、网通、移动、双线及香港的托管服务。
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专线接入
SouIDC 为满足企业组网需求,提供 SDH/MSTP 等专线,VPN 接入类型有 APN, VPDN, MPLS 等。
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