香港新世界电讯机房位于香港九龙湾宏开道8号其士商业中心，网络遍达全球，以2G连接HKIX香港讯息交换中心、6G连接电盈、和记、九仓等香港本地交换中心及城域网核心节点、以1.5G与美国、中国、日本、韩国、新加坡、中国台湾、欧洲等国家及地区连接。

香港新世界电讯机房设施一流，具备提供 7x24 电信级 IDC 环境保障的能力。机房采用框架结构设计，架空地板承重达 800Kg/平米，结构稳固，设计抗震强度8级。

提供 12A/19 英寸标准机架，每一机架皆配置双回路供电，采用防火、防静电干扰隔间材料，通风设计的机架妥善解决了托管设备的散热问题。

两路市电供应，99.9% 持续供电保证；400KVA 双路 UPS 断电保护，N+1 冗余备份，系统自动切换；1600KWx2 柴油发电机组；每机架供电 2200VA。

意大利 HIROSS 机房专用水冷空调，制冷量大于 600大卡/M2，机房温度控制在 15~25 摄氏度，相对湿度为 30%~70%。

防火系统配置有烟火感应器和喷射装置，灭火系统采用自动/手动 FM200 气体灭火系统，机房墙壁、门、天花板采用防火建材，备有逃生门，急救设施完全符合消防规范。

采用 Avaya PDS 综合布线系统，传输介质为超五类线缆、同轴线缆、光纤连接，光纤支持千兆以太接口，每个机架预布若干个 100MB 网络接口。

7x24 小时专业保安值勤，采用指纹门警、IC 门禁卡系统，7x24 小时瑞典 AXIS 数字视频监控系统，采用分隔笼方式建立 VIP 专区。