人才招聘

- 不只是做份职业,更是一项事业,这是SouIDC的用人理念。我们不仅知晓素质、个性与岗位的辨证关系,也明白尊重、信任和理解所蕴涵的积极意义。为勇于创新的员工提供适合其发挥才智、创造价值的职位和机遇,是南方联合一直在努力营造的职业环境。
- 职位详情
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- 职位名称
- 客服代表
- 职位类别
- 客服
- 招聘人数
- 3人
- 岗位职责
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- 接听服务热线,受理客户在托管、租用、专线等相关业务咨询;
- 负责记录客户投诉、故障申告等问题;
- 配合技术人员协调机房服务器上、下架事宜,并落实反馈;
- 参与客户满意度调查、电话回访,并将汇总信息上报;
- 定期统计客户相关数据和报表,总结整理客服资料。
- 职位要求
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- 较强的客户服务意识,中专以上学历;
- 性格开朗,责任心强,良好的团队合作精神,工作主动热情;
- 耐心细致,反应敏捷,能快速理解公司业务和客户需求,灵活处理各种投诉;
- 熟练操作常用办公软件、计算机及互联网网络应用,学习能力强;
- 一年IT行业客服工作经验,对电信业务或网络有深入认识者优先考虑;
- 普通话标准,较强的沟通协调、和逻辑思维与判断能力
- 工作地点
- 深圳
- 薪水
- 面议
- 有效期
- 2008.3.8 ~ 2008.4.6
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